L’outil marketing complet pour commerçants

Créez votre programme fidélité personnalisé pour commerçants, et augmentez significativement votre relation client ainsi que votre chiffre d’affaires avec notre solution marketing Fidly !

Fidly est lauréat du label FinTech du Pôle Finance Innovation

Le marketing accessible aux commerçants

Fidly est une plateforme marketing d’engagement tout-en-un, vous permettant de centraliser tous vos efforts marketing au même endroit en étant à la portée des commerces de proximité.

Créez votre programme fidélité

Créez votre programme fidélité à points, tampons ou rejoignez un programme mutualisé entre commerçants et adoptez nos outils de communications afin de booster votre commerce !

Notre solution est éligible au chèque numérique 🇫🇷 et déclarée comme solution anti-covid19 pour commerçants 

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La probabilité de vendre à un client existant

Panier moyen jusqu’à 10 fois supérieur à celui de leur 1er achat

6 fois plus cher d’attirer un nouveau client que de le conserver

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Augmentation du taux de fidélisation entraîne une hausse de 30% de la valeur de l’entreprise.

Comment déployer Fidly dans mon commerce ?

Une intégration en moins de 10 minutes !

Notre solution est destinée aussi bien aux petites boutiques qu’à des réseaux de franchises. L’outil a été créé afin d’être facile d’accès avec une intégration facilité.

Votre programme de fidélité

Le programme à points :

Créez votre programme de fidélité à points. Par défaut 1€ dépensé équivaut à 1 point.

Le programme à tampons :

Vos clients cumulent des tampons à chaque passages en caisse. Au bout de 10 passages = une offre ou un geste commercial.

Votre programme fidélité mutualisé :

Vous rejoignez un programme de Fidélité en association avec d’autres commerçants de votre ville, vous posséderez les mêmes points utilisables dans chacun des commerces partenaires.

Diffusez toutes vos offres

La communication à porté de main :

Diffusez instantanément vos offres par e-mails, SMS, et notifications en un clic depuis votre plateforme commerçants grâce à nos puissants outils marketing.

Vos clients les recevront sur leurs smartphone et pourront en bénéficier immédiatement  en se rendant dans votre magasin.

Récompensez tous vos clients

Récompensez les clients réguliers au travers de votre programme :

Fidélisez votre clientèle est un atout majeur pour votre commerce. Le meilleur moyen d’y parvenir est de les récompenser. Vous augmenterez significativement votre satisfaction client et développerez votre chiffre d’affaires !

L’emailing un canal marketing important

L’emailing est un canal marketing direct  important dans une stratégie de développement, ce qui en fait un pilier de votre entreprise et dans votre processus de fidélisation client.

Communiquez vos offres par email grâce à Fidly

Ne vous privez pas de ce canal de diffusion avec une délivrabilité de 25% en moyenne, c’est un canal de communication à ne pas négliger.

Optez pour l’emailing présente de nombreux avantages

Cibler les clients de votre choix mais également avoir le contrôle sur les informations transmises, et renforcer le lien avec vos clients.

Grâce à nos outils marketing et d’emailing vous ne manquerez pas de développer votre business et de booster votre chiffre d’affaires.

Créer des campagnes marketing

Créer des campagnes marketing et des newsletters grâce à notre puissant éditeur de mail en Glisser Déposer, la création et l’envoi de mail n’a jamais été aussi simple et rapide !

Cela vous permettra d’avoir une approche plus personnalisée et individualisée avec vos clients afin de maximiser votre délivrabilité et votre taux d’ouverture !

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68% des Millenials affirment que les e-mails ont influencés leurs décisions d'achats.

gif créer mail marketing commerçants

Le SMS un levier Marketing puissant

Le SMS Marketing

La communication par SMS est un levier marketing stratégique qui permet de toucher tous ses clients rapidement.

Nous proposons deux types d’envois de SMS :
 

SMS d'Acquisition

Faites l’acquisition de nouveaux clients au travers de notre plateforme marketing. Captez de nouveaux prospects, sélectionnez votre centre d’intérêt et votre zone géographique et le tour est joué.

SMS de Fidélisation

Utilisez votre base de données clients pour votre stratégie de fidélisation, envoyez des SMS pour communiquer efficacement vos offres du moment ou les informations liées à votre commerce.

Communiquer avec ses clients par SMS est un canal de distribution très efficace permettant de générer du trafic en magasin et augmenter la valeur de vos clients.

 

téléphone sms marketing

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70% des personnes réagissent à la réception d'un SMS leur proposant une offre

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95% c'est le taux d'ouverture moyen d'une campagne SMS

Démarquez-vous grâce aux notifications

Les notifications mobiles ou push notifications sont des messages envoyés à l’utilisateur d’une application mobile, elles vous permettent de communiquer sur vos produits ou services du moment afin d’engager vos clients.

gif notification marketing smartphone

Une délivrabilité extrêmement forte

Tous vos clients recevrons la notification instantanément sur leurs smartphones.

Une relation-client améliorée

L’envoi de notifications est un excellent moyen de fidéliser vos clients en leurs envoyant vos offres quotidiennement.

Réactiver les clients inactifs

L’envoi de notifications permet de réactivez tous les clients inactifs en leurs proposants des offres adaptées.

Notre suite logiciel complète !

Backoffice de gestion commerçants

Votre plateforme dédiée disponible 24h/24 avec l’historique de vos points de fidélité en circulation.

Une analyse statistique de vos données clients, avec la possibilité d’ajouter des clients à votre programme et de distribuer vos points.

Une communication centralisée

Communiquez localement au travers des offres géolocalisées dans notre APP client et contactez vos clients par e-mails, SMS, et notifications afin de promouvoir vos offres.

Votre application dédiée

Une application mobile avec un wallet moderne et épurée pour vos clients ainsi que votre application mobile pour commerçants afin de débiter & créditer les points fidélité.

Nos commerçants partenaires

Une utilisation simple et une intégration rapide à mon système de caisse, je recommande à tous commerçants !

Emilie gérante de Novaskin à Levallois-Perret.

J’ai troqué mes cartes de réduction en papier qui fonctionnaient via un système de tampons. Cela est beaucoup plus pratique, et je peux créer moi-même le compte de mes clients.« C’est une évolution logique de mon offre de fidélité ».

Audrey, gérante de la boulangerie-pâtisserie La Fabrique à Levallois-Perret

Lorsque la première fromagerie a ouvert, il y a 3 ans, on nous a vite réclamé un programme de fidélité.

Clara, gérante de deux fromageries La mère Michel à Levallois-Perret.

Tarifs